1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Heylin Lopes (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant bénéficier des services de coaching ou programmes sportifs proposés via le site heylincalisthenics.com.

2. SERVICES PROPOSÉS

Le Prestataire propose des prestations de coaching en calisthénie, des programmes d'entraînement et des conseils en fitness. Les caractéristiques essentielles des services sont présentées sur le site.

3. DISPOSITION MÉDICALE ET RESPONSABILITÉ (CRITIQUE)

Le Client atteste être en parfaite condition physique et ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique du sport et de la calisthénie.

• Le Prestataire recommande vivement au Client de consulter un médecin avant de commencer tout programme.

• Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de blessure, accident ou problème de santé survenant lors de l'exécution des exercices, le Client pratiquant l'activité sous sa propre responsabilité.

4. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT

Les prix sont indiqués en Euros (€). TVA non applicable : conformément à l’article 293 B du CGI, la TVA n’est pas facturée. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de la commande (virement, Stripe, ou autre moyen sécurisé).

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation :

• Pour les services : Le Client dispose de 14 jours pour se rétracter.

• Exception (Contenu numérique) : Si le Client accède immédiatement à un programme téléchargeable (PDF, Vidéos) après achat, il renonce expressément à son droit de rétractation conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les programmes, textes et vidéos fournis sont la propriété exclusive de Heylin Lopes. Toute diffusion, revente ou partage des programmes sans accord écrit est strictement interdit et pourra faire l'objet de poursuites.

7. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la prestation. Elles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

8. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION (OBLIGATOIRE)

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable avec le Prestataire, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. (Note : Vous devez normalement adhérer à un organisme de médiation, ex: CM2C, AME, etc. En attendant, vous pouvez laisser cette clause générique).

9. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.